Az Trade DexAir 20-en regisztrált tanulóknak be kell jelentkezniük az oktató cégekhez csatlakozva a felhasználói azonosítóikkal. Az azonosítókat meg kell védeni, hogy ne lehessen hozzáférni a diákok fiókjaihoz.
A bejelentkezési problémákat az befektetési oktatási vállalathoz kell irányítani, nem a Trade DexAir 20-hez, mivel az nem foglalkozik a bejelentkezési ügyekkel.